Почему телефон не определяет номер? Причины могут быть совершенно разными, начиная от технических и заканчивая проблемами с оператором. Итак, из-за чего возникает эта проблема и как ее решить?

Первая причина, пожалуй, самая неочевидная — неверно выставленная страна использования: при первичной настройке важно установить именно ту страну, в которой и будет происходить эксплуатация. Если этого не сделано, то всегда можно исправить ситуацию: в меню настроек находятся параметры региона использования. С помощью нехитрых манипуляций следует сменить страну на ту, в которой находится устройство.

Вторая причина заключается в недостатке оперативной или постоянной памяти: телефону попросту не хватает свободного места для хранения информации об имени абонента. Для того, чтобы решить эту проблему, нужно воспользоваться функцией очистки памяти, которая присутствует в каждом современном телефоне.

Третьей причиной выступает отсутствие включенной услуги определения номеров у оператора сотовой связи. Для ее подключения необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить по номеру горячей линии.

Еще одна вероятная причина системного сбоя — неправильно записанный номер контакта. То есть, если записать номер, начиная не с «+7», а, к примеру, «8», то телефон может выдавать информацию об отсутствии этого номера в списке контактов.

Вполне возможна ситуация, когда у звонящего человека включен «антиопределитель». В таком случае повлиять на отображение номера практически невозможно.

Шестая причина связана с балансом: если на номере отрицательный или нулевой баланс, оператор может отключить функцию определения номера. Но как только счет будет выше нуля, функция снова заработает.

Если перепрошить устройство — установить на него вручную прошивку, отличающуюся от стандартной — вероятно появление огромного количества ошибок. К сожалению, оставить данную версию прошивки и исправить при этом ошибки нельзя — придется ставить предыдущую версию программного обеспечения или ждать, пока разработчик выпустит новую, исправленную версию текущей прошивки.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here